تصور کنید در حال تماشای فیلم مورد علاقه خود هستید اما ناگهان گوشی شما قفل می‌کند و صفحه نمایش گوشی سیاه و یا سفید می‌شود. مطمئمنا در این موقعیت دست پاچه و سردرگم می‌شوید که چرا چنین اتفاقی افتاده و حال باید چیکار کنید. هنگ کردن گوشی یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلاتی است که می‌تواند برای کاربران گوشی‌های هوشمند به خصوص کاربران شیائومی، اتفاق بیفتد. این اتفاق می‌تواند به‌صورت ناگهانی رخ دهد و تمام برنامه‌ها و فعالیت‌های شما را مختل کند و حتی امکان دارد ساعت‌ها در این حالت باقی بماند.

درست است که در این شرایط اولین قدم تعمیر گوشی شیائومی است. اما برای رهایی دائمی از این مشکل، باید شناخت کاملی از مهمترین دلایل هنگ کردن گوشی شیائومی داشته باشیم تا پس از تعمیر، مجدداً با این معضل روبرو نشویم.

به همین خاطر در این مقاله قصد داریم به بررسی مهم‌ترین دلایل هنگ کردن گوشی‌های شیائومی بپردازیم. پس با ما همراه باشید تا بفهمید چرا این اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توانید از آن جلوگیری کنید. با انجام اقدامات  پیشگیرانه و راه‌حل‌های ارائه شده در این مطلب، می‌توانید احتمال هنگ کردن گوشی شیائومی خود را به‌طور قابل‌توجهی کاهش دهید و از یک  تجربه کاربری لذت‌بخش برخوردار شوید.

1.     کمبود حافظه داخلی گوشی

یکی از بزرگ‌ترین دشمنان روان بودن و سرعت گوشی‌های شیائومی، پر بودن حافظه داخلی آن‌ها است. با وجود اینکه گوشی‌های جدیدتر، حافظه‌های داخلی بیشتری نسبت به مدل‌های قدیمی‌تر دارند، اما باید به این موضوع هم توجه داشته باشید که در کنار حافظه داخلی، حجم برنامه‌ها و فایل‌ها نیز روز به روز در حال افزایش است.

وقتی حافظه داخلی گوشی به‌طور کامل پر می‌شود، فشار زیادی به پردازنده (CPU) دستگاه وارد می‌شود و در نتیجه شاهد لگ زدن و هنگ کردن گوشی خواهیم بود. حال برای جلوگیری از این مشکل، باید حواستان به میزان حافظه اشغال شده گوشی باشد و برنامه‌های اضافی و بلااستفاده را حذف کنید. همچنین سعی کنید همیشه حداقل ۲۰ درصد حافظه داخلی گوشی را خالی نگه دارید تا از بروز مشکلات ناشی از پر شدن حافظه جلوگیری کنید.

2.     پایین بودن ظرفیت رم گوشی

علاوه‌بر حافظه داخلی، ظرفیت رم نیز در عملکرد گوشی شما نقش مهمی دارد. حافظه رم (RAM) درواقع حافظه‌ای موقت است که اطلاعات مربوط به برنامه‌های در حال اجرا را ذخیره می‌کند. هرچه ظرفیت رم بیشتر باشد، گوشی می‌تواند به‌طور همزمان برنامه‌های بیشتری را اجرا کند و بدون افت سرعت، چندین کار را به‌صورت همزمان انجام دهد.

به همین خاطر پایین بودن ظرفیت رم یکی از مهمترین دلایل هنگ کردن گوشی شیائومی است. اگر گوشی شما رم کمی داشته باشد، هنگام اجرای برنامه‌های سنگین یا چندین برنامه به‌طور همزمان، ممکن است با کندی، تأخیر و یا حتی هنگ کردن مواجه شوید.

بنابراین هنگام خرید گوشی شیائومی، به ظرفیت رم آن توجه کنید. به‌طور کلی برای گوشی‌های میان‌رده، 4 گیگابایت رم و برای گوشی‌های پرچمدار، 6 تا 8 گیگابایت رم مناسب است. همچنین اگر قصد دارید از گوشی خود برای انجام بازی‌های سنگین یا کارهای گرافیکی استفاده کنید، بهتر است به‌دنبال گوشی‌هایی با رم 8 گیگابایت یا بیشتر باشید.

3.     بدافزارها عاملان مخفی هنگ کردن گوشی

بدافزارها برنامه‌های مخربی هستند که می‌توانند به‌طور مخفیانه بر روی گوشی شما نصب شده و مشکلات مختلفی از جمله هنگ کردن را به وجود آورند. این برنامه‌ها نه تنها عملکرد گوشی شما را مختل می‌کنند، بلکه امنیت اطلاعات شخصی شما را نیز به خطر می‌اندازند.

به‌عنوان مثال نصب برنامه از وب‌سایت‌های غیر رسمی و متفرقه، یکی از رایج‌ترین راه‌های ورود بدافزار به گوشی است. همچنین باز کردن لینک‌های ناشناخته و مشکوک در پیامک، ایمیل یا سایر شبکه‌های اجتماعی می‌تواند شما را در معرض بدافزارها قرار دهد. بدین خاطر برای محافظت از گوشی شیائومی خود در برابر بدافزارها، می‌توانید اقدامات گفته در متن زیر را انجام دهید:

• برنامه‌ها را فقط از منابع معتبر دانلود کنید.
• قبل از نصب برنامه، نظرات کاربران را مطالعه کنید.
• از آنتی‌ویروس استفاده کنید.
• به هشدارهای امنیتی توجه کنید.
• برنامه‌های مشکوک را حذف کنید.
• گوشی خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید.

اگر با انجام این مراحل نتوانستید مشکل گوشی شیائومی خود را حل کنید، باید از یک متخصص تعمیر گوشی کمک بگیرید. سایت ماناتل پارس می‌تواند در زمینه رفع مشکل بدافزار و تعمیر گوشی‌ شیائومی به شما کمک کند.

4.     بروز نبودن گوشی شیائومی

یکی دیگر از مهمترین دلایل هنگ کردن گوشی شیائومی، عدم به‌روزرسانی آن است. همان‌طور که در جریان هستید سیستم عامل و برنامه‌های گوشی شما به‌طور مداوم در حال بهبود و رفع اشکالات هستند و به‌روزرسانی‌ها، نقص‌های امنیتی را برطرف می‌کنند، عملکرد را بهینه‌سازی می‌کنند و قابلیت‌های جدیدی را به گوشی اضافه می‌کنند.

حال عدم به‌روزرسانی گوشی شما را در برابر خطرات امنیتی آسیب‌پذیر می‌کند و می‌تواند باعث کندی، تأخیر و یا حتی هنگ کردن آن شود. بنابراین برای جلوگیری از هنگ کردن گوشی شیائومی، باید به‌طور مرتب تنظیمات گوشی خود را بررسی کنید تا ببینید آیا به‌روزرسانی جدیدی برای سیستم عامل موجود است یا خیر. در صورت وجود به‌روزرسانی آن را دانلود و نصب کنید.

همچنین برنامه‌های خود را به‌صورت مرتب از فروشگاه Google Play به‌روزرسانی کنید. برای انجام این کار برنامه Google Play Store را باز کنید، روی نمایه خود ضربه بزنید و سپس Manage apps & device را انتخاب کنید. در این بخش می‌توانید لیستی از برنامه‌های نصب‌شده بر روی گوشی خود را مشاهده کنید و وضعیت به‌روزرسانی آنها را بررسی کنید.

5.     استفاده از شارژر گوشی غیراصل

استفاده از شارژرهای غیر اورجینال و تقلبی می‌تواند آسیب‌های جدی به گوشی شما وارد کند از جمله هنگ کردن. درواقع شارژرهای تقلبی اغلب با استانداردهای ایمنی مطابقت ندارند و می‌توانند گرمای بیش از حد، نوسانات ولتاژ و اتصالات نادرست را ایجاد کنند. این موارد می‌توانند به باتری گوشی شما آسیب برسانند، عملکرد آن را مختل کنند و در نهایت منجربه هنگ کردن یا حتی آسیب دائمی به دستگاه شوند.

علاوه‌بر این، شارژرهای غیراصل می‌توانند سرعت شارژ را به‌طور قابل‌توجهی کاهش دهند. بنابراین  توصیه می‌شود همیشه از شارژر و کابل اورجینال که به همراه گوشی شما ارائه شده است یا از محصولات معتبر و دارای گواهی از فروشگاه‌های معتبر خریداری کنید.

اگر دوباره گوشی شیائومی هنگ کرد چه کنیم؟

اگر با انجام تمام مراحل فوق مشکل هنگ کردن گوشی شیائومی شما حل نشد، ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشد. در این صورت، باید برای تعمیر گوشی خود به یک متخصص مراجعه کنید. ماناتل پارس یک مرکز تعمیر تخصصی گوشی‌های شیائومی است که می‌تواند در رفع مشکل بدافزار و تعمیر گوشی به شما کمک کند. آنها تکنسین‌های مجرب و تجهیزات پیشرفته، ای دارند که می‌توانند به‌طور دقیق مشکل گوشی شما را تشخیص داده و آن را برطرف کنند. ماناتل پارس بر روی سرعت و دقت تعمیر خود تاکید دارد تا شما در اسرع وقت گوشی خود را سالم تحویل بگیرید.

جمع بندی

همان‌طور که در این مقاله ذکر شد، هنگ کردن گوشی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که از جمله مهمترین دلایل هنگ کردن گوشی شیائومی می‌توان به کمبود حافظه داخلی، پایین بودن ظرفیت رم، وجود بدافزار، به‌روز نبودن سیستم عامل و استفاده از شارژر غیراصل اشاره کرد. با انجام اقدامات پیشگیرانه و راه‌حل‌های ارائه شده در این مقاله، می‌توانید احتمال هنگ کردن گوشی شیائومی خود را به‌طور قابل‌توجهی کاهش دهید و از یک تجربه کاربری لذت‌بخش برخوردار شوید.

اما اگر با وجود انجام این اقدامات همچنان با مشکل هنگ کردن گوشی خود مواجه هستید، می‌توانید به مراکز تخصصی تعمیر گوشی‌های شیائومی ماناتل پارس مراجعه کنید. تکنسین‌های مجرب این مرکز با استفاده از تجهیزات پیشرفته، مشکل گوشی شما را به‌طور دقیق تشخیص داده و آن را در اسرع وقت برطرف می‌کنند. ماناتل پارس با ارائه خدمات با کیفیت و ضمانت، خیال شما را از بابت تعمیر گوشی شیائومی‌تان راحت می‌کند.