پویان ظفری
دانش آموخته مدیریت منابع انسانی
«Talent management»
در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها برای بقا و موفقیت نیازمند جذب، توسعه و حفظ بهترین استعدادها هستند. تحقیقات نشان می‌دهد که سازمان‌هایی که به طور موثر استعدادهای خود را مدیریت می‌کنند، تا ۲۶% سودآوری بیشتری نسبت به رقبای خود دارند. مدیریت استعداد به عنوان یک فرآیند استراتژیک، نقشی حیاتی در دستیابی به این هدف ایفا می‌کند. این رویکرد نه تنها به سازمان‌ها کمک می‌کند تا شکاف‌های مهارتی خود را پر کنند، بلکه با ایجاد یک محیط کاری پویا و انگیزه‌بخش، به افزایش تعهد و بهره‌وری کارکنان نیز منجر می‌شود.
در پژوهشی که در سال ۲۰۰۳ در ۳۲ شرکت انجام شد مفهوم استعداد در همه سازمان ها مورد اتفاق همگان بود. نکته مهم اینکه هيچ دو شرکتي يافت نشد که تعريف مشترکی از استعداد ارائه نموده باشند.
استعداد يک توانايی بالقوه که در وجود هر انساني به وديعه نهاده شده است، اين توانايي بالقوه براي شکوفايي و بروز خود، نيازمند شرايط و بستر مناسب است.
استعداد متشکل از افرادي است که می توانند با نشان دادن سطوح برجسته ای از توانمندي های بالقوه ای از خود ، در عملکرد سازمان تغيير به وجود آورند.
مديريت استعداد يعنی تسهيل و توسعه پيشرفت شغلي افراد بسيار با استعداد و ماهر در سازمان با استفاده از دستورالعمل های تدوين شده ، منابع ، سياست ها و فرايندها می باشد.
پژوهش ها نشان می دهد ارتباط مستقيم بين استعداد و عملکرد برتر سازمان وجود دارد، کسب و کار در محيط پيچيده تر و پوياتر نياز به استعداد بالاتری دارد. لذا مدیریت استعداد مجموعه ای از فرآیندهای پیوسته ای است که از استراتژی سازمان شروع شده و به انباره استعدادهای ختم می شود که ترتیب این فرآیندها عبارتند از :
استراتژی سازمان – استراتژی تامین نیروی انسانی – نیرویابی از داخل و بیرون – نقش کارکنان مدیریت روابط استعداد- مدیریت عملکرد بهبود عملکرد / یادگیری و پرورش – پیمایش مسیر رشد شغلی و ممیزی استعداد – جانشینی مدیریت و انباره استعداد است.
در هر استراتژی مدیریت استعداد فعالیت های ذیل صورت می گیرد:
✓ تعیین کسانی که باید زیر پوشش مدیریت استعداد قرار گیرند.
✓ تعیین هدف و منظور سازمان از ظرفیت و توانمندی های بالقوه
✓ تعیین نیازهای آتی سازمان به استعداد
✓ تبدیل سازمان به محل خوبی برای کار کردن
✓ استفاده از رویه هایی در جذب و گزینش که اطمینان بدهد افراد با کیفیتی وارد می شوند.
✓ طراحی مشاغل و تدوین نقش هایی که به افراد فرصت می دهد تا مهارت های خود را بکار گیرند
✓ فراهم کردن فرصت های بهبود و رشد شغلی برای افراد مستعد
✓ فراهم کردن چشم اندازی برای دستیابی به توازن معقول بین کار در سازمان و زندگی کردن در خارج سازمان
✓ پرورش کیفیت های رهبری در مدیران صف
✓ قدردانی از افراد مستعد
✓ اجرای ممیزی استعداد در سازمان
✓ و در نهایت راه اندازی اقدامات برنامه ریزی جانشینی
مدیریت استعداد مزایای متعددی برای سازمان‌ها دارد، از جمله:
بهبود عملکرد سازمانی
افزایش نوآوری و خلاقیت
کاهش نرخ خروج کارکنان
افزایش رضایت شغلی
بهبود تصویر برند کارفرمایی
ایجاد مزیت رقابتی پایدار
برای پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز مدیریت استعداد، سازمان‌ها می‌توانند از راهکارهای ذیل استفاده کنند:
تعهد رهبری: حمایت و تعهد رهبری سازمان برای موفقیت مدیریت استعداد ضروری است.
تعیین اهداف مشخص: سازمان باید اهداف مشخصی را برای مدیریت استعداد تعیین کند و پیشرفت خود را به طور منظم ارزیابی کند.
سرمایه‌گذاری در فناوری: استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت استعداد می‌تواند به سازمان‌ها در شناسایی، توسعه و نگهداری استعدادها کمک کند.
ایجاد فرهنگ یادگیری: سازمان باید یک فرهنگ یادگیری ایجاد کند که در آن کارکنان تشویق شوند تا به طور مداوم مهارت‌های خود را ارتقا دهند.
ارتباطات موثر: سازمان باید به طور منظم با کارکنان در مورد فرصت‌های رشد و پیشرفت شغلی ارتباط برقرار کند.
با اجرای این راهکارها، سازمان‌ها می‌توانند یک سیستم مدیریت استعداد قوی ایجاد کنند که به آنها در جذب، توسعه و حفظ بهترین استعدادها کمک کند.
